Regulamin sklepu internetowego DGCS Biznesmen

Regulamin Sklepu Internetowego dGCS Biznesmen Sp. z o.o. określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego dGCS Biznesmen Sp. z o.o. (dalej Sklep). Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
 
1. Sklep Internetowy dGCS Biznesmen Sp. z o.o. jest wyłączną własnością firmy dGCS Biznesmen Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Raszkowskiej 24a, 63-400 Ostrów Wlkp, wpisaną do Rejestru Krajowego pod numerem KRS 0000192478, NIP 618-15-95-654, REGON 250661972. Sklep jest dostępny pod adresami internetowymi: www.biznesmen.com.pl;
2. Ceny wszystkich towarów prezentowanych w sklepie są cenami netto i brutto wyrażonymi w złotych polskich.
3. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
4. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów.
5. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
6. Każde zamówienie przesłane do Sklepu Internetowego dGCS Biznesmen Sp. z o.o. jest potwierdzane drogą e-mailową lub telefonicznie przez pracownika dGCS Biznesmen Sp. z o.o.
7. Zamówienia nie potwierdzone przez dGCS Biznesmen Sp. z o.o. w ciągu 2 dni roboczych nie będą realizowane.
8. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub niepełnych danych.
9. Zamówienia można składać każdego dnia bez względu na porę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15:00, oraz w soboty, niedzielę i święta będą rozpatrywane w godzinach rannych następnego dnia roboczego.
10. Informacje o towarach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
11. Dokonywanie zamówień i dostarczanie towarów poprzez Sklep jest ważne tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
12. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności, zgodnie ze wskazaniami dokonanymi w formularzu zamówienia.
13. Koszty przesyłki pokrywane są przez nabywcę towaru.
14. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych.
15. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od siebie. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia pracownik dGCS Biznesmen Sp. z o.o. niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
16. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. dołoży wszelkich starań, aby oferta cenowa prezentowana na stronach Sklepu była aktualna, a prezentowane towary były dostępne w ciągłej sprzedaży. W przypadku dokonania zamiany ceny towaru przez jego producenta przed zrealizowaniem złożonego zamówienia lub też czasowej niedostępności zamówionego towaru, dGCS Biznesmen Sp. z o.o. niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, który ma prawo w takiej sytuacji do odstąpienia od zamówienia.
17. Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany na formularzu zamówienia.
18. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie.
19. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 
 
Informacje: Dostawa
 
1. Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności podanie prawidłowych danych teleadresowych oraz adresu e-mailowego umożliwiających potwierdzenie zamówienia.
2. Otrzymane zamówienie Sklep automatycznie potwierdza pocztą e-mailową na podany w formularzu adres. Potwierdzenie może nastąpić drogą telefoniczną przez upoważnionego pracownika.
3. Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany na formularzu zamówienia.
4. Koszty przesyłki pokrywane są przez Klienta.
5. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności, zgodnie z formularzem zamówienia.
6. Zamówienie może być dostarczane Pocztą Polską przesyłką priorytetową oraz przesyłką kurierską. Opłata za każdy rodzaj przesyłki zostaje określona w formularzu i automatycznie doliczana do ceny zakupionego towaru.
7. Sklep umożliwia skorzystanie z następujących metod dokonania płatności: gotówka przy odbiorze, przedpłata na konto.
8. Istnieje możliwość wysłania towaru wybraną przez Klienta firmą spedycyjną, w tym przypadku sposób dostawy musi być uzgodniony telefonicznie z pracownikiem dGCS Biznesmen Sp. z o.o. Koszty wysyłki pokrywane są przez Klienta.
9. Koszt dostawy towarów przekraczających 20 kg będzie ustalany indywidualnie w zależności od ciężaru przesyłki i miejsca dostawy.
10. Zgłoszenia reklamacyjne przyjmowane są przez dGCS Biznesmen Sp. z o.o. pod numerem telefonu 62 591-91-19
11. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności dostawcy towaru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostawcą protokołu reklamacyjnego.
12. W przypadku otrzymania towaru wadliwego lub nie zgodnego ze specyfikacją Klient ma prawo do jego wymiany bądź zwrotu.
13. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. ma obowiązek uwzględnić uzasadnioną reklamację, pod warunkiem, że została ona zgłoszona do tygodnia po otrzymaniu przesyłki.
14. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie fabryczne wraz z wszelkimi dodatkami, które Klient otrzymał przy dostawie i przesłać do biura firmy na adres: dGCS Biznesmen Sp. z o.o., 63-400 Ostrów Wlkp, ul. Raszkowska 24a.
15. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy Klienta, wszelkie koszty reklamacji pokrywa Klient.
16. Zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 22 poz. 271) istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty jego otrzymania (upływ terminu biegnie od daty nadania listu przewozowego). Jednocześnie informuje się, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z biurem dGCS Biznesmen Sp. z o.o. pod numerem telefonu 0-62 591-91-19.
17. Zwracany towar nie może nosić śladów używania ani nie może być z żaden sposób uszkodzony.
18. Zwracany towar należy zapakować wraz z otrzymanym z nim kopią faktury zakupu i opisem przyczyn zwrotu.
19. W przypadku dokonania zwrotu produktu pieniądze przesyłane będą na konto bankowe wskazane przez Klienta.
20. Koszty związane z odesłaniem towaru ponosi Klient.
21. Kwota zwrotu obejmuje wartość produktu, od którego odliczane są koszty przesyłki.
22. W przypadku zwrotu towaru przesyłką na koszt dGCS Biznesmen Sp. z o.o., lub zwrotnym pobraniem, paczka nie zostanie odebrana i przesłana ponownie na adres klienta.
23. Zastrzega się, iż w przypadku zaginięcia wysłanej przez Klienta przesyłki ze zwracanym towarem, Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności za towar. 
 
Informacje: Ochrona prywatności
 
Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997 r. poz. 833.) Sklep Internetowy dGCS Biznesmen (dalej Sklep) i jego witryna chroni dane osobowe Klientów uzyskane w trakcie działalności Sklepu. Rejestrując się w Sklepie, Klient wyraża jednocześnie zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Informujemy, że zgodnie z art. 24 ust.1 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne i każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. zastrzega sobie jednocześnie prawo do ujawniania zbiorczych zestawień statystycznych, nie zawierających danych, na podstawie których można by jednoznacznie zidentyfikować danego Klienta. Niniejszy dokument określa zasady oraz sposób gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o Klientach.
 
W swoich bazach dGCS Biznesmen posiada dane pochodzące z:
 
1. Sklepu Internetowego dGCS Biznesmen - każdy Klient, który dokonuje zakupów w Sklepie Internetowym pozostawia nam dane dotyczące jego zakupów oraz danych adresowych (imie, nazwisko, firma, dane adresowe, e-mail, telefon).dGCS Biznesmen zobowiązuje się do nie przekazywania, nie sprzedawania i nie użyczania zgromadzonych danych osobowych Klientów innym osobom lub instytucjom. Traktowane są jako informacje w najwyższym stopniu poufne bez dostępu do nich osób trzecich i służą tylko i wyłącznie do komunikacji pomiędzy Klientem a Sklepem Internetowym dGCS Biznesmen. 
2. Logów Serwera - informacje dotyczące wykorzystania serwisu przez Klientów oraz ich adresów IP są zbierane na podstawie analizy logów dostępowych. Informacje te wykorzystywane są w celach technicznych, związanych z administrowaniem Sklepem, jak również w celach statystycznych. Informacje pochodzące z logów serwera mają charakter anonimowy i nie pozwalają na identyfikację użytkownika.
3. Plików cookies - są to informacje, które serwer zapisuje na dysku komputera Klienta, dzięki czemu może on być "rozpoznany" przy ponownym połączeniu. Pozwalają one Sklepowi na dostarczanie informacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań Klienta. Istnieje możliwość wyłączenia cookies w ustawieniach przeglądarki - utrudnia to jednak, lecz nie uniemożliwia korzystanie ze sklepu. Informację pochodzące z cookies mają charakter anonimowy i nie pozwalają na identyfikację użytkownika. dGCS Biznesmen zobowiązuje się do nie przekazywania, nie sprzedawania i nie użyczania zgromadzonych danych osobowych Klientów innym osobom lub instytucjom. Dane osobowe Klientów (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail) traktowane są jako informacje w najwyższym stopniu poufne bez dostępu do nich osób trzecich i służą tylko i wyłącznie do komunikacji pomiędzy Klientem a Sklepem Internetowym dGCS Biznesmen. 
 
Informacje: Prawa autorskie
 
Dostęp do tej strony, której właścicielem jest firma dGCS Biznesmen Sp. z o.o. i jej użytkowanie podlega zasadom, warunkom i stosownym prawom wypunktowanym poniżej w tekście jednolitym zwanym dalej Prawa Autorskie - Zasady i Warunki. Wejście na tę stronę i przeglądanie jej, jest równoznaczne z przyjęciem bez ograniczeń i zastrzeżeń, niniejszych Praw wynikających z postanowień dGCS Biznesmen Sp. z o.o.
 
Prawa Autorskie - Zasady i Warunki
 
1. Informacje z niniejszej Strony mogą być ściągane, przeglądane lub drukowane jedynie dla własnego, nie komercyjnego użytku. Wszelkie inne formy wymagają pisemnej zgody dGCS Biznesmen Sp. z o.o.
2. Odwiedzający stronę powinien zachować każde powiadomienie o prawach autorskich lub innych prawach własności, które jest zawarte w informacji ściągniętej przez niego. Bez uprzedniej pisemnej zgody firmy dGCS Biznesmen Sp. z o.o. nie dozwolone jest: rozpowszechnianie, zmienianie, przesyłanie, używanie, jak też wykorzystywanie zawartości tej strony dla celów publicznych lub komercyjnych, dotyczy to również tekstów, obrazów, sekwencji audio i video. Informujemy jednocześnie, że wszelkie znaki, loga, materiały graficzne, opakowanie, należą do ich właścicieli i są przez nich zastrzeżone. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. posługuję się nimi na stronie w celach wizualizacyjnych , informacyjnych i marketingowym.
Jeżeli nie jest wskazane inaczej, należy założyć, że wszystko co jest uwidocznione na tej stronie ma zastrzeżone prawa autorskie i nie może być używane bez pisemnej zgody dGCS Biznesmen Sp. z o.o. w inny sposób niż ustanowiono w niniejszych Zasadach i Warunkach lub w tekście na stronie. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. nie gwarantuje, że korzystanie przez odwiedzającego z materiałów ukazujących się na stronie nie będzie stanowiło naruszenia praw osób trzecich nie będących własnością ani nie powiązanych z dGCS Biznesmen Sp. z o.o.
3. Z wyjątkiem powyższego ograniczonego upoważnienia, żadna licencja ani prawa autorskie dGCS Biznesmen Sp. z o.o. ani też innej strony, nie zostaną przekazane odwiedzającym stronę.
4. Strony internetowe dGCS Biznesmen Sp. z o.o. mogą zawierać lub odnosić się do znaków towarowych, patentów, informacji na temat własności, technologii, produktów, procesów czy innych praw własnościowych i innych stron. Żadna licencja ani prawo w jakichkolwiek znakach towarowych, patentach, tajemnicach handlowych, technologiach, produktach, procesach i innych prawach własnościowych dGCS Biznesmen Sp. z o.o. i innych stron, nie zostanie nadane odwiedzającemu stronę.
5. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. dokonuje wszelkich starań w celu umieszczenia dokładnych i aktualnych informacji na stronie. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. nie daje jednocześnie gwarancji w odniesieniu do zawartości strony. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. nie przyjmuje jakiejkolwiek odpowiedzialności ani zobowiązań pieniężnych wynikających z użytkowania tej strony lub jej zawartości, ani też w jakikolwiek sposób z nią związanych. W szczególności nie będzie finansowo odpowiedzialny za dokładność, pełność, wystarczalność, czasowość lub kompleksowość informacji zawartych na stronie. Istniejące uwarunkowania prawne nie zezwalające na pominięcie gwarancji, co powoduje, że powyższe pominięcie może nie mieć zastosowania w przypadku odwiedzających. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. również nie ponosi odpowiedzialności, w tym finansowej, za szkody lub wirusy, które mogą zainfekować komputer odwiedzającego stronę lub inną własność z powodu wejścia na stronę, używania, lub przeszukiwania strony czy też ściągania jakichkolwiek materiałów, danych, tekstu, obrazów, video czy audio ze strony. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do przerwania lub zaprzestania funkcjonowania części lub całości Strony.
6. Wszelkie komunikaty lub materiały, które zostaną przesłane na stronę pocztą elektroniczną oraz w inny sposób, w tym wszelkie dane, pytania, komentarze, sugestie i tym podobne, są i będą traktowane jako jawne i bez praw własności. Wszelkie przesłane lub umieszczone informacje stają się własnością dGCS Biznesmen Sp. z o.o. i mogą być używane dla wszelkich celów, włączając reprodukcję, prezentowanie, publikacje, emisje i zamieszczanie, ale nie ograniczając się tylko do nich. Poza tym, dGCS Biznesmen Sp. z o.o. jest uprawniony do używania wszelkich pomysłów, koncepcji, know-how, czy technik zawartych w jakimkolwiek komunikacie, który zostanie przesłany na stronę dla dowolnego celu w tym także do rozwoju, wytwarzania i marketingu produktów oraz innych.
7. Informacje zawarte na stronie mogą zawierać pewne niedokładności lub błędy. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo dokonywania zmian, poprawek i/lub ulepszeń w informacji oraz produktach i programach opisanych w takich informacjach bez konieczności powiadomienia.
8. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. nie jest odpowiedzialny za zawartość wszelkich stron jakkolwiek połączonych ze stroną, z powodu braku kontroli nad nimi. Jednocześnie odwiedzający stronę ponosi odpowiedzialność za podłączenia do strony, stron z nią połączonych czy też innych stron, bez zezwolenia dGCS Biznesmen Sp. z o.o.
9. dGCS Biznesmen Sp. z o.o. może w dowolnym czasie zmienić powyższe Zasady i Warunki poprzez uaktualnienie niniejszej treści. Wszelkie takie zmiany są obowiązujące dla odwiedzającego i dlatego zalecane jest okresowe odwiedzanie niniejszej strony w celu ich przejrzenia.